Information pour les locataires : à partir d'avril, les avis d'échéance ne seront plus envoyés par courrier. Ils seront disponibles, tout comme les quittances de loyer, dans votre Espace Locataire sur notre site Internet.
Désormais, votre avis d'échéance ne sera plus envoyé par courrier postal. Afin de moderniser les processus et de réduire notre empreinte écologique, ce document sera disponible uniquement de manière dématérialisée.
Pour le télécharger, rendez-vous sur votre Espace personnel, accessible sur notre site Internet en cliquant sur « Mon compte » :

2. Accédez à votre compte locataire personnel en cliquant sur « Mon compte »
3. Si vous ne possédez pas encore de compte personnel, nous vous invitons à créer le vôtre
> Découvrez le nouvel Espace Locataire
4. Une fois votre compte créé, cliquez sur « Mes documents » : vous y trouverez votre avis d'échéance, à consulter en ligne ou à télécharger
Cette nouvelle méthode de distribution apportera plus de rapidité, de simplicité et de liberté dans l'accès à vos documents personnels sécurisés.
Pour Toulouse Métropole Habitat, elle fluidifie aussi les échanges et s'inscrit dans notre engagement envers des pratiques plus durables et respectueuses de l'environnement. Nous vous remercions pour votre collaboration dans cette évolution.
Passez au numérique : vos avis d'échéance accessibles en quelques clics
Pour aller vers toujours plus de développement durable et faciliter la mise à disposition des documents, Toulouse Métropole Habitat modifie le mode de mise à disposition des avis d'échéance pour le payement de votre loyer.Désormais, votre avis d'échéance ne sera plus envoyé par courrier postal. Afin de moderniser les processus et de réduire notre empreinte écologique, ce document sera disponible uniquement de manière dématérialisée.
Pour le télécharger, rendez-vous sur votre Espace personnel, accessible sur notre site Internet en cliquant sur « Mon compte » :

Les étapes à suivre pour consulter et télécharger le document
1. Rendez-vous sur le site de Toulouse Métropole Habitat2. Accédez à votre compte locataire personnel en cliquant sur « Mon compte »
3. Si vous ne possédez pas encore de compte personnel, nous vous invitons à créer le vôtre
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4. Une fois votre compte créé, cliquez sur « Mes documents » : vous y trouverez votre avis d'échéance, à consulter en ligne ou à télécharger

Cette nouvelle méthode de distribution apportera plus de rapidité, de simplicité et de liberté dans l'accès à vos documents personnels sécurisés.
Pour Toulouse Métropole Habitat, elle fluidifie aussi les échanges et s'inscrit dans notre engagement envers des pratiques plus durables et respectueuses de l'environnement. Nous vous remercions pour votre collaboration dans cette évolution.